Mandy Siu
Senior Wealth Management Manager
Bachelor - Hong Kong Baptist University, Faculty of Business
「萬事總是互相效力,自身的深刻經歷,
帶我走上不一樣的人生路。」
願個人經歷的點滴 化作一點點光照亮別人
自小和媽媽的關係很親密,但媽媽在我小學時便患上紅斑狼瘡症。自發病起,每2-3個星期媽媽便要到醫院覆診,或留院接受輸血治療。放學後別人的遊玩時間,我就經常出入醫院探望媽媽。從小親身見證着公立醫院緊拙的資源:病床密密麻麻,甚至排在走廊兩旁,只靠一簾相隔;2-3位護士照顧50位病人,縱然有心也分身乏術,不少病人的訴求沒時間被處理;病人等待十多小時才可以上病房接受治療,也是常態。
眼看媽媽受盡病魔折磨,連僅餘的休養空間也被剝削。小小的我能夠想到的,便是希望媽媽有更舒適的治療環境。可以住進單人房?住進私家醫院?老實說,以前並沒有任何保險、保障的概念。當下的我期盼早日長大工作後,能令媽媽過著無憂的生活。
萬事總是互相效力,現在的我非常幸運,因為工作與醫療行業掛鉤,專業上有豐富的醫療資源,可以幫助不同家庭在患病時得到最快最好的治療。
重視人與人之間的交流和温度
我曾於一間上市公司從事數碼市場及推廣工作,如網頁內容設計、社交媒體經營等;可是工作欠缺人與人之間的温度,而現實社會中可以發揮創意的空間也有很大限制。工作一段時間後希望重新找尋事業機會。在機緣巧合之下,認識到現時的上司Michelle,加入財務策劃行業。我喜歡聆聽客戶的故事、他們生活上的各種夢想或困擾,亦擅於將心比心,切身為客戶設想,幫助他們解決問題,這份工作給予我很大的滿足感及個人成長。
我曾經收過客戶的答謝聖誕卡,感謝我幫他解決了理財上的很大困擾,並協助他建立了良好的理財概念和習慣;這些林林總總的客戶感謝及信任,更確立了財富管理行業給我的價值和意義。
善用複式效應 原子習慣為我帶來巨大成就
由一個行業跳到另一個行業,當中也是需付出不少努力和心血。我很感恩能身處在挑戰區中,同事們分別來自五湖四海、各個高學歷學府,大家都毫不吝嗇地分享自己的經驗,令我獲益不少。同事眼中的我,除了虛心學習外,也總是努力不懈。
因為我期望客戶能感受到我的專業及熱誠。我希望透過持續學習能令我成為一本『行走的百科全書』,無論遇到各行各業的人,也能了解客戶的獨特需要,建立深厚關係,成為客戶伙伴。
在信的人,凡事都能
從事財務策劃最重要的價值,就在於為客户提供專業的財務診斷和分析,找出客户真正需要,並提供度身定造的方案,就如客戶的『理財醫生』。早前在芸芸眾多的AIA Premier Academy的精英中,亦不負眾望獲邀接受經濟一週雜誌訪問。
我相信財富管理行業將會趨向專業及精英化,而我亦能逐步成為當中頂尖的理財醫生,為更多客戶的理財路上作好規劃,參與客戶人生的不同里程碑,協助他們更快達到夢想,便是我事業生涯裡的使命。